Za skoro 14 meseci od kada je uveden Sistem 48 u Užicu stiglo je oko 2400 zahteva građana za rešavanje raznoraznih problema.
Od broja pristiglih zahteva rešeno je preko 1600 zahteva, u kategoriji nenadležan našlo se malo vise od 100 zahteva, dok je u obradi trenutno oko 200 zahteva.
Građani su za slanje zahteva najčešće koristili opciju prijavljivanja preko interneta, zatim sledi prijavljivanje SMS-om i telefon dok su najmanje problema građani prijavili dolaskom u Gradsku kuću, a govorni automat uopšte nisu koristili.
Najviše zahteva stiglo je na adresu Gradske uprave za infrastrukturu i razvoj, više od 900, na drugom mestu je gradska uprava za inspekcijske poslove i komunalnu policiju sa oko 300 zahteva, dok nijedan zahtev nije stigao na adrese Službe budžetske inspekcije, Dečjeg odmarališta Zlatibor i Gradske galerije.
Ono što je bitno napomenuti je da korisnik može izabrati način na koji mu najviše odgovara da prijavikomunalni problem, kao i način na koji želi da bude obavešten o statusu zahteva.
Problem možete prijaviti na sledeće načine:
Popunjavanjem formulara na zvaničnoj prezentaciji Grada Užica www.uzice.rs
Slanjem tekstualne poruke (SMS) na 065-933-48-48
Pozivom na broj: 031-592-448
Slanjem elektronske pošte na adresu: [email protected]
Putem besplatne android aplikacije Play prodavnica/Moj grad/užice
Dolaskom lično u Gradsku upravu Užice, kancelarija broj 18A.
Medijski sadržaj je nastao kao deo projekta Radio Lune, Sistem po meri građana, koji sufinansira grad Užice.
