Nasilje nad ženama i porodično nasilje predstavljaju ozbiljan društveni problem koji pogađa sve slojeve društva, bez obzira na obrazovanje, ekonomski status ili životnu sredinu. Statistike pokazuju da veliki broj žrtava nasilja ne prijavljuje nasilje iz straha, neinformisanosti ili osećaja nemoći. Upravo zato, postojanje SOS telefona je od izuzetne važnosti – on omogućava žrtvama da anonimno i besplatno dobiju podršku, informacije i savetovanje.
Žrtvama je često potrebna pravna i psihosocijalna pomoć kako bi mogle da naprave prvi korak ka izlasku iz nasilja. SOS linije omogućavaju hitnu reakciju, upućivanje na relevantne institucije i pružanje emotivne podrške u teškim trenucima. Takođe, one igraju ključnu ulogu u podizanju svesti o nasilju u društvu i podsticanju lokalnih zajednica da prepoznaju i reaguju na ovaj problem. Kontinuirano informisanje i podrška mogu spasiti živote i pomoći u sprečavanju daljih slučajeva nasilja.
SOS Telefon Užice – podrška ženama od 2015. godine
SOS telefon Užice postoji od 2015. godine kao program Ženskog centra Užice posvećen borbi protiv rodno zasnovanog nasilja. Od 2018. godine, usluga je licencirana od strane Ministarstva za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja, što znači da je deo sistema socijalne zaštite. Ova licenca potvrđuje kvalitet i standardizovanost pružanja usluga, koje uključuju psihosocijalnu i pravnu podršku žrtvama porodičnog i partnerskog nasilja.
Kako bi ispunio sve uslove licencirane usluge, tim SOS telefona čine dve stručne radnice i stručna saradnica, koje pružaju podršku i pomažu ženama u procesu izlaska iz nasilja.
SOS telefon u Užicu: Pomoć ženama žrtvama nasilja | Branka Virijević | Glas za promenu, ep. 2
Podrška u kontinuitetu i izazovi finansiranja
SOS telefon Užice funkcioniše na teritoriji Zlatiborskog okruga i osmišljen je kao regionalna usluga dostupna svim ženama u ovom području. Međutim, iako je od početka predviđeno da sve lokalne samouprave učestvuju u njegovom finansiranju, u praksi to nije uvek slučaj.
Grad Užice i opština Čajetina od početka su sufinansirali rad SOS telefona, a značajan iskorak napravljen je kada je opština Čajetina izmenila svoju odluku o socijalnoj zaštiti i uvrstila SOS telefon kao stalnu uslugu, što omogućava stabilnu finansijsku podršku. Povremenu podršku pružaju i opštine Arilje i Raška, iako Raška administrativno ne pripada Zlatiborskom okrugu.
Kontinuirano se radi na unapređenju usluga, proširenju dostupnosti i podizanju svesti o važnosti SOS telefona, kako bi sve žene koje trpe nasilje dobile neophodnu podršku i ohrabrenje da preduzmu korake ka sigurnijoj budućnosti.
